{
    "date": "2026-10-20",
    "entries": [
        {
            "title": "Şubeler: tek merkez, yetenekleri seçilerek kurulan şubeler ve 3E şirketleri",
            "tickets": [
                "EGT-219"
            ],
            "changes": {
                "backoffice": {
                    "added": [
                        "«Şubeler» ekranı geldi. Şube adıyla ve satış, planlama, eğitmen yeteneklerinden seçilenlerle açılıyor; her yetenek için organizasyon ağacında şubenin birimi kuruluyor. Şubenin faturasını hangi 3E şirketinin keseceği şube açılırken seçiliyor.",
                        "Şubeden yetenek kaldırma ve şubeyi kapatma iki adımlı: önce birimde kimlerin ve hangi açık işlerin olduğu ad ad listeleniyor, sonra her kişinin hangi merkez birimine, her açık teklif ve potansiyel müşterinin kime, şubenin kesilmemiş faturalarıyla açık eğitimlerinin hangi şubeye gideceği ve gerekçe soruluyor. Bütün sorular cevaplanmadan hiçbir şey taşınmıyor; kişi ve kayıt silinmiyor. Kesilmiş faturalar şirketi, numarası ve gelir şubesiyle tarihçede kalıyor.",
                        "«3E şirketleri» ekranı geldi: unvan, vergi dairesi ve numarası, adres, telefon, fatura seri öneki, yasal ibare ve banka hesapları. Mevcut kurum bilgileri varsayılan şirketin kaydı oldu. Vergi numarası ve seri öneki girilmeden şirket fatura kesemiyor."
                    ],
                    "changed": [
                        "İş ayarlarındaki kurum adı, alt başlık, adres ve telefon alanları kaldırıldı; bu bilgiler artık varsayılan 3E şirketinin kaydında. Teklif, yoklama ve çerçeve sözleşme oradan okuyor."
                    ]
                },
                "operasyon": {
                    "added": [
                        "Şube üyesi yalnız şubesinin yeteneklerine ait yetkileri kullanabiliyor; yetki ekranında şubenin yeteneği olmayan yetki kapalı ve sebebi yazıyor. Şube üyesi kullanıcı listesinde yalnız kendi kapsamındaki kişileri görüyor; şube yöneticisi yalnız kendi şubesine kullanıcı açabiliyor.",
                        "Onaylar kuyruğuna «Görünürlük» sekmesi geldi: şube planlamacısının eğitimi şubesi dışına açma istekleri burada, eğitimi şu an kimin gördüğü ve kimlere açılmasının istendiği yazılı olarak duruyor.",
                        "Yeni yetkiler: «Görünürlüğü şube dışına genişletme», «Faturayı ve teklifi veren şirketi seçme»; fatura görme yetkisi kendi / grubu / tümü olarak ayrıldı. Mevcut fatura görme yetkisi olan herkes «tümü»nü taşıyor; kimse daha azını görmüyor."
                    ]
                },
                "planlama": {
                    "added": [
                        "Planlama formunda her eğitim satırında «Kimler görsün» bölümü: merkezde herkes, grup, kişi ve şubeler. «Merkezde herkes» şubeleri kapsamıyor; açık ve kapalı eğitimde şube ayrıca seçiliyor. Şube planlamacısının formu kendi şubesi seçili açılıyor; şube dışına açmak yetki istiyor, yetki yoksa istek onaya gidiyor ve onaylanana kadar eğitim yalnız şubesine görünüyor.",
                        "Her eğitimde «Gider hangi şubenin» seçimi: varsayılan planlayan şube; planlama formunda ve eğitim detayındaki maliyet kartında değiştirilebiliyor, değişiklik kayda geçiyor.",
                        "Eğitmen dosyasında «Açık olduğu şubeler» alanı. Kendi eğitmeni olmayan şubenin planlamacısı yalnız buradan açılan eğitmenleri aday görüyor ve onlara teklif gönderebiliyor; dosyalarını açamıyor."
                    ],
                    "changed": [
                        "Kapsamı ayarlanmamış eğitimler yalnız merkeze görünüyor; şube üyesi bunları listelerde ve detayda görmüyor — «tüm eğitimleri görme» yetkisi verilmiş şube kullanıcısı hariç, o her eğitimi görüyor. Merkez kullanıcılarının gördükleri değişmedi."
                    ]
                },
                "satis": {
                    "added": [
                        "Fatura kesilirken «Gelir hangi şubenin» seçilebiliyor (varsayılan teklifi yazanın şubesi, teklifsiz faturada kesenin şubesi); yetkisi olan kişi faturayı kesen 3E şirketini değiştirebiliyor. Fatura, şirketin seri öneki + yıl + 9 haneli sıralı numarasını alıyor; şirket bilgileri kesim anında faturaya sabitleniyor. Eski faturalar numarasız kalıyor.",
                        "Teklif, yazanın şubesinin 3E şirketinin unvanı ve antetiyle çıkıyor; yetkisi olan kişi gönderilmeden önce şirketi değiştirebiliyor. Antetler artık şirket başına yükleniyor.",
                        "Mali tabloda merkez için «Şube kırılımı»: her şubenin geliri, gideri ve marjı. Şube kullanıcısı mali tabloda yalnız kendi şubesinin rakamlarını görüyor."
                    ],
                    "changed": [
                        "Takvimim ve Satış kokpiti potansiyel müşteri yetkisiyle de açılıyor; teklif yetkisi olmayanın teklif kartları boş kalıyor.",
                        "Firmayı açan kişi o firmaya kendiliğinden atanıyor."
                    ]
                },
                "musteri": {
                    "added": [
                        "Faturalar listesinde fatura numarası ve faturayı kesen 3E şirketi görünüyor."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Potansiyel müşteri: yetkili tanımlamadan firma kaydı ve müşteriye dönüşüm",
            "tickets": [
                "EGT-216"
            ],
            "changes": {
                "satis": {
                    "added": [
                        "Satış menüsüne «Potansiyel müşteriler» geldi. Aradığınız bir firmayı yetkili tanımlamadan kaydedebiliyorsunuz; yalnız firma adı zorunlu. Görüşme notu, görev ve planlı görüşme bu kayıtta tutuluyor; planlı görüşme Takvimim'de ve Satış kokpitinde firmanın adıyla görünüyor ve oradan kapatılabiliyor. Potansiyel müşteri müşteri listesinde, teklif ekranında ve planlamada hiç görünmüyor.",
                        "Kayıt «Müşteriye dönüştür» ile müşteriye çevriliyor. Firma bilgileri kayıttan dolu geliyor; firma yetkilisi elle giriliyor — görüştüğünüz kişi panel yetkilisiyle aynı kişi olmak zorunda değil ve form yanlışlıkla birine giriş yetkisi verilmesin diye temas kişilerini önermiyor. Notlar, görevler ve görüşmeler müşteri kartına taşınıyor; temas kişileri potansiyel müşteri kaydında tarihçe olarak kalıyor. Dönüşüm geri alınamıyor ve kayıt silinmiyor, «Müşteriye dönüştü» olarak duruyor.",
                        "İlgilenmeyen firmanın kaydı gerekçeyle kapatılıyor ve sonra yeniden açılabiliyor. Yetkisi olan kişi kaydı ekibindeki birine devredebiliyor.",
                        "Vergi numarası başka bir müşteride ya da açık bir potansiyel müşteride kayıtlıysa form o firmaların adlarını yazarak uyarıyor. Aynı vergi numarasıyla birden fazla firma olabildiği için kayıt engellenmiyor; «Yine de kaydet» onayı kayda geçiyor."
                    ]
                },
                "musteri": {
                    "changed": [
                        "Müşteri kartında ve teklif ekranında firma kişilerinin telefonu açık gösterildiğinde bu okuma artık erişim günlüğüne yazılıyor. Telefon hassas bir bilgi ve okunması kayda geçmeliydi; ekranda değişen bir şey yok."
                    ]
                },
                "altyapi": {
                    "changed": [
                        "Hiçbir müşteriye ait olmayan kayıtların işlem günlüğü artık açık bir beyanla, müşterisiz yazılıyor. Önceden bu yazımlar okuyan kişinin erişebildiği tek müşteriye düşebiliyordu. Beyan doğrulanıyor: bir müşterinin kaydına verilirse işlem yazılmadan hata veriyor."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Fatura belgesi: A4 fatura, müşterinin fatura bilgileri ve kalem bazında KDV",
            "tickets": [
                "EGT-222"
            ],
            "changes": {
                "satis": {
                    "added": [
                        "Fatura detayında «Yazdır / PDF»: kesilmiş ya da iptal edilmiş faturanın A4 belgesi yeni sekmede açılıyor ve yazdırma penceresi geliyor. Belge faturayı kesen 3E şirketinin antetiyle (antet yoksa unvan ve vergi künyesiyle), alıcının fatura bilgileri, kalemler, oran başına KDV, banka hesapları ve şirketin yasal ibaresiyle basılıyor. Taslak fatura yazdırılmıyor; düğme pasif ve sebebi yazıyor.",
                        "İptal edilmiş faturanın belgesinde üstte iptal tarihi, gerekçesi ve yerine kesilen faturanın numarası; ayakta «İPTAL». Başka faturanın yerine kesilen belgede «… numaralı faturanın yerine düzenlenmiştir» satırı. Sıralı numaradan önce kesilmiş faturada numara yerine «numarasız (eski kayıt)».",
                        "Müşteri ekleme ve düzenleme formunda «Fatura bilgileri» bölümü: vergi bilgileri (şahısta T.C. kimlik no), adres, il/ilçe ve posta kodu. Alanlar zorunlu değil. Potansiyel müşteriden dönüşümde adres ve il bu bölüme taşınıyor.",
                        "Fatura kesme formunda seçilen firmanın fatura bilgileri eksikse uyarı çıkıyor; fatura yine kesiliyor, belgede eksik satır basılmıyor.",
                        "Fatura kalemine ikinci satır: eğitimde tarih, il ve fiyat türü; içerik paketinde erişim süresi ve sürüm. Kesim anında yazılıyor.",
                        "İptal edilmiş faturanın belgesinde büyük «İPTAL» damgası son sayfada yer varsa basılıyor; yer yoksa basılmıyor, üstteki iptal kutusu ve ayaktaki «İPTAL» yeterli."
                    ],
                    "changed": [
                        "Teklif kaleminin KDV oranı eğitim tanımından ya da içerik paketinden geliyor (tanımda oran yoksa genel oran) ve kalemde donuyor. Farklı oranlı kalemleri olan teklifte teklif ekranı, teklif çıktısı ve gönderilen teklif belgesi her oran için ayrı KDV satırı gösteriyor; tek oranlı teklif eskisi gibi tek satır.",
                        "Teklif indirimi KDV'ye kalemlerin oranına göre dağıtılıyor; tek oranlı tekliflerde sonuç değişmedi.",
                        "Fatura, alıcının fatura bilgilerinin kesim anındaki kopyasını şifreli olarak saklıyor; müşteri adresini sonradan değiştirse de belge kesildiği hâliyle basılıyor."
                    ],
                    "fixed": [
                        "Kalem indirimi tutar olarak girildiğinde fatura kaleminin tutarı birkaç kuruş sapabiliyordu (1.000,00 TL'ye 55,56 TL indirim kalemde 944,40 yazıyordu, faturanın neti 944,44). Kalem tutarı artık indirimin kendisinden yazılıyor; eski faturaların belgesinde oran satırları faturanın kendi ara toplamına ve KDV'sine denkleştiriliyor."
                    ]
                },
                "backoffice": {
                    "added": [
                        "Eğitim tanımı ve içerik paketi formlarına «KDV oranı» alanı. Boş bırakılırsa genel oran uygulanıyor."
                    ]
                },
                "musteri": {
                    "added": [
                        "Faturalar ekranında her faturanın yanında «Yazdır / PDF»: faturanın A4 belgesi yeni sekmede açılıyor. Yalnız firmanın kendi kesilmiş ve iptal edilmiş faturaları açılabiliyor.",
                        "Teklif ekranında farklı oranlı kalemler varsa her oran için ayrı KDV satırı."
                    ]
                },
                "omurga": {
                    "added": [
                        "Şahıs alıcının faturası her açıldığında (ofis ya da portal) T.C. kimlik numarasının okunduğu erişim günlüğüne yazılıyor.",
                        "Teklif çıktısı şahıs müşterinin T.C. kimlik numarasını açık bastığında her açılış erişim günlüğüne yazılıyor; bu kayıt daha önce eksikti."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Erişim günlüğü: 3E'nin kendi kayıtlarının okuması müşteri izine yazılmıyor; eğitmen belgesi önizlemesi açılıyor",
            "tickets": [
                "EGT-220"
            ],
            "changes": {
                "omurga": {
                    "fixed": [
                        "Eğitmen kimlik numarası açma, eğitmen belgesi ve kurum belgesi okuması, okuyan kişi tek bir müşteriye erişiyorsa o müşterinin denetim izine yazılabiliyordu. Artık 3E'nin kendi kaydı olarak, müşterisiz yazılıyor. Canlıda bu türden yanlış yazılmış kayıt yoktu.",
                        "Yoklama defterinin okuması defterde personeli bulunan her müşterinin izine ayrı ayrı yazılıyor; önceden en fazla bir müşteriye (okuyanın eriştiği tek müşteriye) yazılabiliyordu."
                    ]
                },
                "egitmen": {
                    "fixed": [
                        "Eğitmen dosyasındaki belge önizlemesi 03.08.2026'dan beri herkese «yetkisiz» dönüyordu. Eğitmen dosyasını görme yetkisi olan, şube erişimi içindeki eğitmenlerin belgelerini açabiliyor."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Eğitim geliri: tutar olarak girilen kalem indiriminde kuruş sapması",
            "tickets": [
                "EGT-223"
            ],
            "changes": {
                "planlama": {
                    "fixed": [
                        "Eğitim detayındaki satış geliri, kalem indirimi tutar olarak girildiğinde birkaç kuruş sapabiliyordu (1.000,00 TL'ye 55,56 TL indirim 944,40 görünüyordu, doğrusu 944,44). Kalemin payı artık indirimin kendisinden hesaplanıyor; faturayla aynı hesap."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Erişim günlüğü: sorgu kayıtları doğru firmanın izine yazılıyor",
            "tickets": [
                "EGT-224"
            ],
            "changes": {
                "omurga": {
                    "fixed": [
                        "Personel uyum sorgusu ve dışa aktarımı, sonuçta personeli çıkan her firmanın izine yalnız o firmanın kayıt numaralarıyla ayrı bir satır yazıyor; kimseyi bulmayan sorgu 3E'nin kendi kaydı oluyor. Önceden okuyan kişi tek bir müşteriye erişiyorsa bütün sorgu o müşteriye yazılabiliyordu (canlıda 4 boş sorgu bu yüzden bir firmanın izinde; kayıtlar değiştirilemediği için olduğu gibi kaldı).",
                        "Muhasebede müşteri cari dökümünün açılışı o müşterinin izine yazılıyor; mali tablo, sistem günlüğü ve eğitmen iş yükü dışa aktarımları ile backoffice geçmiş kayıt sorguları müşterisiz.",
                        "Kimin izine yazılacağını söylemeyen bir sorgu kaydı artık reddediliyor; tahminle yazılmıyor."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Müşteri ve potansiyel müşteri kartı: birincil kişi, aktivitede arama, görev kapatma ve düzenleme",
            "tickets": [
                "EGT-221"
            ],
            "changes": {
                "satis": {
                    "added": [
                        "Firmanın birincil kişisi: potansiyel müşteride kişi formundaki «Birincil kişi» kutusuyla, müşteride kişi listesindeki «Birincil yap» ile seçiliyor; firma başına bir kişi. Kartta en üstte, koyu baş harf kutusu ve «birincil» işaretiyle görünüyor.",
                        "Müşteri kartının üst sırasına «Kişiler» kartı geldi: birincil kişi ve panel yetkilileri, iki harfli baş harf kutularıyla.",
                        "Aktivite kartında arama kutusu ve tür seçici: müşteride Tümü / Not / E-posta / Teklif, potansiyel müşteride Tümü / Not / Görüşme. Arama bütün aktivitede çalışıyor; potansiyel müşteride en yeni dört kayıt görünüyor, «Tüm aktivite →» listeyi yerinde açıyor.",
                        "Görevler kartında her görevin solunda tamamlama dairesi: size atanmış görevi buradan kapatıyorsunuz; başkasınınki pasif ve kimde olduğu yazıyor. Görevi açan ya da atanan kişi «Düzenle» ile başlığını ve tarihini değiştirebiliyor. Yakın ya da geçmiş tarih turuncu."
                    ],
                    "changed": [
                        "Müşteri kartının yerleşimi tasarımdaki gibi: üstte ilişki özeti, uyum sinyali ve kişiler üç kart yan yana; altta geniş aktivite ve sağda 480px'lik kolon. Uyum sinyali yokken kart «Şu an uyum sinyali yok» diyor. İlişki özeti etiket solda, değer sağda."
                    ],
                    "fixed": [
                        "Müşteri kartında ve tüm-aktivite sayfasında görüşme notunun türü ve e-postanın yönü ham kodla yazılıyordu («visit», «outbound»); artık «ziyaret», «GİDEN»."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Teklif isteği: firmanın yetki belgesi kapsamındaki eğitimler öne çıkıyor",
            "tickets": [
                "EGT-217"
            ],
            "changes": {
                "musteri": {
                    "changed": [
                        "Teklif isteğinde eğitim listesi: firmanın geçerli yetki belgeleri kapsamındaki eğitimler en üstte «Belgeniz kapsamında» başlığı altında, diğerleri «Diğer eğitimler» altında. Firmada olmayan bir yetki belgesini isteyen eğitimin adının yanında gereken belge yazıyor. Hiçbir eğitim gizlenmiyor; uyarı engel değil."
                    ]
                }
            }
        },
        {
            "title": "Mevzuat dışı eğitimler, marka ve belge seçenekleri",
            "tickets": [
                "EGT-218"
            ],
            "changes": {
                "backoffice": {
                    "added": [
                        "Eğitim tanımına kategori geldi: «Mevzuat eğitimi» ya da «Mevzuat dışı eğitim». Mevzuat eğitiminde mevzuat zorunlu; mevzuat dışında mevzuat, ek mevzuat ve bakanlık bildirim alanları görünmez ve boş kalır, firma belgesi beklentisi yine bağlanabilir. Tanımla planlanmış eğitim varsa kategori değiştirilemez.",
                        "«Markalar» ekranı: eğitim içeriğinin sahibi (ör. WeNexus). Eğitim tanımında isteğe bağlı seçilir; aktif bir eğitimin kullandığı marka pasifleştirilemez.",
                        "Eğitim tanımında «Katılımcı belgesi» bölümü: belge verilir (dışarıda hazırlanır) ya da verilmez; belgeyi düzenleyen mevzuatın sahibi, 3E, marka ya da başka bir kuruluş olarak seçilir."
                    ]
                },
                "planlama": {
                    "added": [
                        "Plan ekranında «Mevzuat dışı eğitimler» kartı. Mevzuat dışı eğitimde bakanlık adımı yok: planlandıktan sonra günü gelince başlatılır, bitirirken KUMS referansı istenmez, bakanlık görevi ve hatırlatması açılmaz.",
                        "Belge vermeyen eğitimde yoklama tablosunda belge sütunu yok; belge kaydı, belgeyi düzenleyenin o günkü adını taşıyor."
                    ]
                },
                "satis": {
                    "added": [
                        "Markası olan eğitimde kalem seçiminde, teklif metninde ve çıktısında eğitimin adının yanında marka yazıyor; faturada yazmıyor."
                    ]
                },
                "musteri": {
                    "added": [
                        "Teklif isteğinde ve açık eğitimlerde markası olan eğitimin adının yanında marka; firma profili ilgi alanlarında mevzuat dışı eğitimler kendi başlığı altında."
                    ]
                }
            }
        }
    ]
}
