{
    "slug": "gecmis-personel",
    "role": "musteri",
    "position": 6,
    "title": "3E'den daha önce eğitim almış personeliniz",
    "minutes": 4,
    "intro": "3E'nin elinde, yıllar içinde eğitim verdiği kişilerin kaydı var. Bunların bir kısmının sizin firmanıza ait olduğunu tespit ettik — ama emin olan taraf siz olmalısınız. Bu ekran o listeyi önünüze koyar: her kişiyi ya kaydedersiniz («Kaydet») ya da «Bu kişi bizde çalışmıyor» dersiniz.",
    "steps": [
        {
            "no": "1",
            "title": "Bekleyen listeyi açın",
            "body": "EKİBİM → «3E'den eğitim almışlar». Bekleyen kayıt yoksa ekran boş görünür ve bu normaldir — 3E size bir liste bağladığında burada belirir ve panelde «Sizi bekleyenler» kartında sayılır.",
            "screenshot": "yardim/musteri-gecmis-personel.png"
        },
        {
            "no": "2",
            "title": "Her kişi için doğrulayın",
            "body": "Kişinin adı, kimlik numarası ve geçmişte aldığı eğitimler görünür. Kişi HENÜZ personel listenizde değilse düğme sizi personel ekleme sayfasına götürür: e-posta ve lokasyon girip «Kaydet»e basarsınız, kişi o anda listenize eklenir, geçmiş sertifikaları kartına işlenir ve kendisine davet gider. Kişi ZATEN listenizdeyse ikinci bir kayıt açılmaz — «Belgeleri ekle» düğmesi yandan bir bölme açar ve yalnız sertifikanın tarihini ve numarasını sorar; belgeler mevcut kaydına eklenir."
        },
        {
            "no": "3",
            "title": "Aynı kişi başka bir firmadan gelmiş olabilir",
            "body": "Listede, dosyada başka bir firma adıyla duran kayıtlar da görebilirsiniz. Bu bir hata değildir: kişi o eğitimi önceki işvereninde almış olabilir ve sertifika kişinin kendisine aittir. Sizin personeliniz olduğuna emin olduğunuz sürece ekleyebilirsiniz — geçerlilik takibi ancak belge sizin tarafınızda kayıtlıysa çalışır."
        },
        {
            "no": "4",
            "title": "Size ait olmayanı geri gönderin",
            "body": "Kişi sizin personeliniz değilse «Bu kişi bizde çalışmıyor» düğmesine basın. Kişinin belgeleri listenizden çıkar ve 3E'ye geri döner; başka bir firmaya bağlanabilir. Yanlış bir kişiyi kaydetmektense geri göndermek her zaman doğrudur."
        },
        {
            "no": "5",
            "title": "Eksik bilgiyi tamamlayın",
            "body": "Bazı kayıtların tarihi ya da kimlik numarası eksik olabilir — devraldığımız listeler eski ve elle tutulmuş kayıtlardır. Sistem eksik olanı size sorar; tamamlamadan kaydedemezsiniz, çünkü sertifikanın ne zaman dolacağı o tarihe bağlıdır."
        },
        {
            "no": "6",
            "title": "Yanlış geleni sonradan düzeltin",
            "body": "Kaydettikten sonra bir sertifikanın bilgisi yanlış çıkarsa — eğitim, numara, tarih — EKİBİM → Personel ekranında kişinin «Sertifikalar» çekmecesini açın; geçmiş veriden gelen her belgenin altında «Düzenle» vardır. Bakanlık kaydında ne yazıyorsa onu girin ve kaydedin. Eski değerler işlem günlüğünde saklanır; düzelttiğiniz belge bundan sonra «firma beyanı» olarak görünür ve «geçmiş veriden geliyor» uyarısı kalkar. 3E'nin kendi verdiği eğitimden doğan sertifikalar buradan düzeltilemez — bunlar için 3E ile görüşün."
        },
        {
            "no": "7",
            "title": "Daha önce ne yapıldığını görün",
            "body": "Ekranın altında «Daha önce yapılanlar» başlığı var: bu firmaya bağlanmış geçmiş kayıtlardan cevaplanmış olanlar orada durur. Bekleyen kalmasa bile menüdeki kalem kaybolmaz — böylece sizden sonra bakan kişi işin yapılıp yapılmadığını görebilir. Her satırın altında kimin ne zaman eklediği yazar. «… tarihinde otomatik eklendi» yazıyorsa kimseye sorulmamıştır: o kişi zaten personel listenizde olduğu için 3E listeyi bağladığında belgeleri doğrudan kartına işlenmiştir. Geri gönderdikleriniz de «Geri gönderildi» olarak burada kalır."
        }
    ],
    "tip": "Kaydettiğiniz kişinin geçmiş sertifikası panelde hemen görünür ve «süresi geçmiş» sayılabilir. Bu kötü bir haber değil, doğru bir haberdir: o kişi zaten süresi dolmuş bir belgeyle çalışıyordu.",
    "warning": "Kaydedene kadar hiçbir kişi oluşmaz. Ekranda gördüğünüz liste bir öneridir; personel kaydı ancak siz doğruladığınızda doğar.",
    "related": [
        "personel-ekleme",
        "sertifikalar-belgeler"
    ]
}