{
  "slug": "kullanici-ekleme",
  "role": "operasyon",
  "position": 1,
  "title": "Kullanıcı nasıl eklenir",
  "minutes": 4,
  "intro": "Yeni kullanıcı SIFIR yetkiyle doğar. Bu bir eksiklik değil, kasıtlı bir başlangıçtır: kimsenin ne görebileceği unutularak açılmasın diye.",
  "steps": [
    {
      "no": "1",
      "title": "Kaydı açın",
      "body": "AYARLAR VE KAYITLAR → Kullanıcılar → «Kullanıcı ekle». Ad, e-posta ve telefon girilir. Telefon ve e-posta alanları kendi kontrolleriyle gelir — ülke kodu, maske ve biçim kontrolü sizin işiniz değildir.",
      "screenshot": "yardim/operasyon-kullanicilar.png"
    },
    {
      "no": "2",
      "title": "Davet gönderin",
      "body": "Kişiye davet bağlantısı gider; parolasını kendisi belirler. Kimse başkasının parolasını görmez ya da atamaz. Adres daha önce posta geri döndürmüşse (kutu yok, alan adı yanlış) kayıt açılmaz; e-posta alanının altında adresin hangi tarihte geri döndüğü yazar ve düzeltmeniz istenir. Açılmış bir hesabın adresi sonradan kapanmışsa «Daveti Yeniden Gönder» de aynı uyarıyı verir.",
      "screenshot": "yardim/operasyon-kullanici-yeni.png"
    },
    {
      "no": "3",
      "title": "İkinci faktör",
      "body": "İkinci faktör ilk girişte kurulur ve kapatılamaz. Hassas işlemler (teklif onayı gibi) ikinci faktör olmadan etkili olmaz.",
      "screenshot": null
    },
    {
      "no": "4",
      "title": "Yetki verin",
      "body": "Kullanıcı açıldıktan sonra yetkilerini ayrı bir adımda verirsiniz. Yetkisiz kullanıcı sisteme girer ve hiçbir şey göremez; bu beklenen davranıştır."
    }
  ],
  "tip": "Eğitmen de bir ofis kullanıcısıdır. Eğitmen kaydı açmak ayrı, ona panel yetkisi vermek ayrı iştir.",
  "warning": "Kullanıcı silinmez. Ayrılan personel pasifleştirilir; yaptığı işlerin kaydı durur.",
  "related": [
    "yetki-verme",
    "kullanici-pasiflestirme"
  ]
}